Souscrire une mutuelle en ligne prend quelques minutes, sans rendez-vous ni courrier. Voici comment se déroule une adhésion, et les précautions à prendre.
Les étapes
- Comparer : indiquez votre âge, votre lieu de résidence, les personnes à couvrir et vos besoins. Le comparateur présente des formules adaptées.
- Choisir : lisez le tableau de garanties et le document d’information normalisé de chaque formule retenue.
- Remplir l’adhésion : état civil, numéro de Sécurité sociale, coordonnées bancaires pour le prélèvement.
- Signer électroniquement : un code reçu par SMS vaut signature.
- Recevoir sa carte : la carte de tiers payant est disponible dans l’espace adhérent, souvent dès le lendemain.
Les documents à prévoir
- une attestation de droits à l’Assurance maladie, téléchargeable sur ameli ;
- un RIB pour les cotisations et les remboursements ;
- si vous changez de mutuelle, les coordonnées de l’ancienne, pour que la nouvelle se charge de la résiliation.
Le questionnaire médical
Les contrats responsables et solidaires, c’est-à-dire presque tous, ne demandent pas de questionnaire de santé : votre état de santé ne change ni l’acceptation ni le tarif.
Le délai de renonciation
Après une souscription à distance, vous disposez de 14 jours pour renoncer, sans frais ni justification. Le contrat précise comment exercer ce droit.
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