L’Assurance maladie ne couvre pas tout vos frais de santé. Après le remboursement, une partie des soins reste à votre charge nommé le ticket modérateur. Votre mutuelle santé villeurbanne intervient à ce moment en remboursant tout ou partie de cette somme en fonction du niveau de couverture souscrit.
Vous percevez votre remboursement selon votre cas de figure :
- votre caisse d’Assurance maladie obligatoire est liée à votre complémentaire santé grâce au système de Norme Ouverte d’Échanges entre la Maladie et les Intervenants Extérieurs (NOEMIE) permettant la télétransmission d’informations de la Sécu aux mutuelles. Le remboursement est alors automatique et s’effectue rapidement.
- votre complémentaire n’est pas reliée par ce système. Donc vous devez transmettre vous-même à votre assurance santé le relevé de remboursement envoyé par la Sécu.